Terms & Conditions
Το www.ladopano.gr είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα έκθεσης και διάθεσης των προϊόντων μέσω του Διαδικτύου της εταιρίας Αναστασιάδου Σοφία & ΣΙΑ ΟΕ – ladopano.gr. Πριν εισέλθετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα και περιηγηθείτε σ’ αυτό, σας καλούμε να διαβάσατε τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις, που εφαρμόζονται ειδικά για τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος της Αναστασιάδου Σοφία & ΣΙΑ ΟΕ, που βρίσκεται στην διεύθυνση Λεωφ. Παπανικολάου 44, Πευκα
Βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις διότι η περαιτέρω χρήση και η περιήγηση σας στην ιστοσελίδα www.ladopano.gr συνεπάγεται την ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεση και συναίνεση σας με τους όρους.
Terms
1. Η Αναστασιάδου Σοφία & ΣΙΑ ΟΕ διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους αναγραφόμενους όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος, σύμφωνα με τις ανάγκες της. Το www.ladopano.gr αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρήστες για τυχόν τροποποιήσεις.
2. Information provided & Products
3. Η εταιρία Αναστασιάδου Σοφία & ΣΙΑ ΟΕ – ladopano.gr έχει τη δέσμευση ως προς την ποιότητα, την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στην ιστοσελίδα της www.ladopano.gr, στα ακριβή στοιχεία που εκτίθενται, στο ηλεκτρονικό κατάστημα και τις υπηρεσίες της, με την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών, που δεν μπορούν να προβλεφθούν ή έχουν προκύψει άθελα ή διακοπή της λειτουργίας της ιστοσελίδας λόγου ανωτέρας βίας.
Limitation of Liability
1. Η εταιρία Αναστασιάδου Σοφία & ΣΙΑ ΟΕ δεν ευθύνεται προς τους πελάτες/χρήστες για ζημιές που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή μη της παραγγελίας τους.
2. Επίσης επιφυλάσσεται ως προς το χρόνο παράδοσης των προϊόντων σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας. Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.ladopano.gr ουδεμία ευθύνη φέρει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, όμως έγκαιρα θα προβαίνει στην ενημέρωση των τελικών παραγγελιών όσον αφορά τη διαθεσιμότητά τους.
3. Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.ladopano.gr παρέχει το περιεχόμενο (π.χ. πληροφορίες, χαρακτηριστικά, ονόματα, φώτο, κ.λ.π.), τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που διατίθενται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος όπως ακριβώς είναι.
4. Σε καμία περίπτωση το ηλεκτρονικό κατάστημα ladopano.gr δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απαιτήσεις νομικής ή αστικής ή/και ποινικής φύσεως ούτε για τυχόν ζημία (θετική, ειδική ή αποθετική η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή/και σωρευτικά συνίσταται σε απώλεια κερδών, δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση κ.λ.π.) από επισκέπτες του δικτυακού τόπου ή τρίτους από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του δικτυακού τόπου ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και πληροφοριών που διατίθενται από αυτόν ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.
Intellectual property rights
1. Αυτή η ιστοσελίδα είναι το επίσημο ηλεκτρονικό κατάστημα της Αναστασιάδου Σοφία & ΣΙΑ ΟΕ – ladopano. Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της Αναστασιάδου Σοφία & ΣΙΑ ΟΕ – Υακίνθη και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων.
2. Any copying, analogue / digital recording and mechanical reproduction, distribution, transfer, downloading, processing, resale, production of production work or misleading the public about the real owner of the content of the online store is prohibited. Any reproduction, republishing, uploading, announcement, dissemination or transmission or any other use of the Content in any way or means for commercial or other purposes is permitted only with the prior written permission of yakinthi.gr or any other legal owner of the above copyrights.
3. Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν το ladopano.gr ή/και το ηλεκτρονικό της κατάστημα www.ladopano.gr ή/και τρίτα μέρη συμβεβλημένα με αυτούς καθώς και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, είναι αποκλειστικά σήματα και διακριτικά γνωρίσματα της Αναστασιάδου Σοφία & ΣΙΑ ΟΕ ή/και του www. ladopano.gr ή/και των άνω τρίτων μερών και προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί εμπορικών σημάτων και βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας. Σε κάθε περίπτωση η εμφάνισή και έκθεση τους στην ιστοσελίδα www.ladopano.gr και στο ηλεκτρονικό κατάστημα της ladopano.gr δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.
User Responsibility
1. Οι χρήστες της ιστοσελίδας www.ladopano.gr αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν τo ηλεκτρονικό κατάστημα της Αναστασιάδου Σοφία & ΣΙΑ ΟΕ για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με email ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, λιβελογραφικό, αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο, δεν δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας), παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, ηθελημένα ή αθέλητα παραβαίνει την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και των διατάξεων αυτής, δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο και οποιοδήποτε Περιεχόμενο χρησιμοποιείται για συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σχετικά με άλλους χρήστες.
Security
1. Το ladopano.gr αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφαλείας των Προσωπικών σας Δεδομένων καθώς και των ηλεκτρονικών σας συναλλαγών και λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια σας. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία και τις συναλλαγές σας, είναι ασφαλείς και απόρρητες.
Privacy
1. Κατά την επίσκεψή σας στις σελίδες του www.ladopano.gr και προκειμένου να παραγγείλετε προϊόντα, αλλά και για να διασφαλισθεί η δυνατότητα επικοινωνίας μαζί σας ώστε να σας ενημερώνουμε για νέα προϊόντα μας, είναι πιθανό να σας ζητηθεί να δηλώσετε στοιχεία που σας αφορούν (όνομα, επάγγελμα, ηλεκτρονική διεύθυνση κλπ.). Τα τυχόν προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε οπουδήποτε στις σελίδες και τις υπηρεσίες του διαδικτυακού τόπου του www.ladopano.gr, προορίζονται αποκλειστικά και μόνο για τη διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο, χωρίς να τηρηθούν οι διατάξεις του Ν. 2472/97 σχετικά με την προστασία από επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως αυτός ισχύει κάθε φορά.
2. Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.ladopano.gr λειτουργεί σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και τηρεί με ασφάλεια τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα είστε εγγεγραμμένος σε κάποια υπηρεσία του www.ladopano.gr τα οποία διαγράφονται μετά την με οποιοδήποτε τρόπο λήξη της συναλλακτικής σχέσης. Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.ladopano.gr χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από αυτό ή συνεργαζόμενες με αυτό επιχειρήσεις, με σκοπό την υποστήριξη, προώθηση και εκτέλεση της συναλλακτικής σχέσης.
3. The data kept in the file may be disclosed to the competent judicial, police and other administrative authorities upon their legal request and in accordance with the applicable legal provisions. The Customer has, within the framework of the legislation on telecommunications privacy, the rights of information and objection provided by articles 11 to 13 of law 2472/1997
4. All transactions made by yakinthi.gr use the SSL protocol.
An SSL connection ensures the encryption of all information sent between our client and our server, protecting personal data from Internet interference.
In addition, all information sent over a secure SSL connection is protected by a tampering mechanism - which automatically checks to see if the data has been modified during transfer. The result is that users send personal data such as credit card information to yakinthi.gr with the confidence that SSL will keep it private and confidential.
All card payments are processed through Alpha Bank's "Alpha e-Commerce" electronic payment platform and use TLS 1.2 encryption with 128-bit encryption protocol (Secure Sockets Layer - SSL). Encryption is a way of encrypting information until it reaches its intended recipient, who will be able to decrypt it using the appropriate key.
5. Στην περίπτωση που το ladopano.gr συγκεντρώσει προσωπικές πληροφορίες των επισκεπτών της, δεσμεύεται ότι θα τις χρησιμοποιήσει μόνο με σκοπό την προσφορά πληροφόρησης για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της.
6. To ladopano.gr δεν διατηρεί δεδομένα πιστωτικών καρτών σε βάση δεδομένων.
Uses them only during and for the needs of completing the ordering process
7. Το ladopano.gr δεν δημοσιοποιεί, γνωστοποιεί ή διαθέτει σε τρίτα μέρη προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών του διαδικτυακού μας τόπου και σέβεται την εμπιστευτικότητα των προσωπικών σας δεδομένων και πληροφοριών.
8. Each visitor of our website can request the deletion of his personal data from our database.
The application must be sent to the email address info@ladopano.gr
Products' market
1. To facilitate your search, we have registered the products our beings in the main menu. Our goal is to reach the final product immediately.
2. Το www.ladopano.gr κάνει κάθε δυνατή προσπάθεια να παρέχει υπηρεσίες υψηλής ποιότητας αλλά παρόλα αυτά δεν ευθύνεται για τυχόν λάθη σε τιμές και χαρακτηριστικά των προϊόντων και δεν μπορεί να εξασφαλίσει, ότι δεν θα υπάρξουν διακοπές λειτουργίας της ιστοσελίδας ή «ανθρώπινα» λάθη κατά την ενημέρωση / αναγραφή της τιμής ενός προϊόντος. Για την ασφάλεια και την αποτελεσματικότητα των αγορών σας καλούμε εφόσον διαπιστώσετε ότι κάποιο προϊόν προσφέρεται σε ασυνήθιστα χαμηλή ή υψηλή τιμή σε σχέση με την αγοραία αξία του, πριν προχωρήστε στην παραγγελία του να επικοινωνήστε με το γραφείο της εταιρίας στο τηλέφωνο 2314072284 εναλλακτικά μέσω της φόρμας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του ηλεκτρονικού καταστήματος. Επίσης σας συνιστούμε πριν προβείτε σε αγορές από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα να επισκεφτείτε την ενότητα βοήθεια & όροι χρήσης και ειδικά την παράγραφο «Οδηγός Αγορών», οπού θα βρείτε χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία και τον τρόπο αγοράς προϊόντων.
Returns & changes policy.
Order cancellation
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας και εφόσον δεν έχει γίνει η αποστολή του προϊόντος, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών στο τηλέφωνο 2314072284 ή στο e-mail info@ladopano.gr. In case your order has been shipped, you can return it with any courier at your own expense.
Return of Product & Money
You have the right to return within 10 calendar days, the product you received, after contact and justifying the reason for its return. The returned product should be in the original and excellent condition that you received it. If the above conditions are not met, then the product will be returned to you at your own expense.
Οι επιστροφές δε γίνονται δεκτές για τα είδη Βάπτισης (λαμπάδες , κουτιά ή τσάντες, βαπτιστικά ρούχα κατά παραγγελία (περιλαμβάνονται τα νούμερα 6-12μην και 24-36μην ή ειδικές τροποποιήσεις) λόγω του ότι τα συγκεκριμένα προϊόντα κατασκευάζονται και αποστέλλονται κατόπιν παραγγελίας.
Για να επιστρέψετε ένα προϊόν, θα πρέπει να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά στο 2314072284 για να προηγηθεί συνεννόηση με το κατάστημα. Τα στοιχεία και η διεύθυνση επιστροφής του προϊόντος είναι :
ladopano.gr
G. Papanikolaou 44 Av
Pefka 57010 Thessaloniki
τηλ. 2314072284
Refunds are made within 14 calendar days from the date we receive and check the product. The refund is made by depositing the amount into an account that you indicate to us. Shipping, return and cash on delivery costs are not included in the refund. Regardless of whether there was free shipping, the customer is charged the cost of the first shipment as well. Products that are on offer 30% or more are non-refundable.
Right of Replacement within 14 days
Because we want you to be completely happy with your purchase, in case something you do not like or do not do you have the right to request the replacement of the product in another number and / or in another color. For the replacement process, the maximum return period is up to fourteen (14) calendar days from the date of receipt.
In order for the replacement to take place, the following actions must be performed within 14 days:
Deliver the product with all the necessary information so that the return of the product can be accepted, but at the same time a possible change in color / number or other item can be made. In case the replacement is not possible due to the unavailability of the requested product, we will contact you to offer you alternative solutions.
The product you will return must not have been used and must be in its original packaging.
The shipping of the new product will take place in a period equal to the shipping time of the original.
Return and shipping costs are borne by the customer.